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数字赋能智慧司法!哈尔滨新区公共法律服务实现“一掌通办”

来源:司法局 发布日期:2024-07-03 字号:[ ]

近年来,哈尔滨新区强化法治政府建设,将大数据思维运用到司法工作中,新区司法局主导设计研发的“哈尔滨新区智慧司法服务平台”,用数字技术赋能新区公共法律服务全覆盖,该智慧平台建设也被列为2024年哈尔滨新区八大民生实事项目之一。

在微信小程序搜索“微律云公共法律服务”即进入哈尔滨新区智慧司法服务平台界面,系统自动定位所在位置,并在首页推荐所在社区的值班“法律明白人”,点击你要咨询的值班“法律明白人”,即可通过在线对话、电话、视频咨询三种方式进行“点对点”式法律事务咨询。记者按照页面提示选择村居法律顾问律师车园园进行电话咨询,电话很快接通,车园园表示:“通过新区智慧司法服务平台,曾多次受理过市民的电话咨询,主要集中在矛盾纠纷如何处理,投资签约风险预判等法律问题,一般情况下,通过电话指导即可帮助当事人答疑解惑,非常便利。”

智慧司法服务平台的功能不止于法律问题咨询。平台页面还设置了涉法业务办理、法条查询、法在身边以及法律地图四大板块,业务办理板块设有涉企服务、人民调解、办理公证、掌上复议、公职律师、法律援助、网上立案、新区法治资讯等8个类别21项服务内容。在查询服务板块,可以进行模拟判决,国家法规库、法律文书、律师身份核验等信息查询。法在身边板块通过视频和文字信息进行普法案例宣传。法律地图板块则可以实时查询在你周围的司法机构,每一个司法机构都备注了详细地址和导航信息,点击即可快速定位。

据哈尔滨新区司法局局长李延超介绍,新区始终坚持以“加强法治建设,提升法治能力,打造法治新区”为目标,从多方面推进法治政府建设。作为新区法治政府建设的重要组成部分,公共法律服务建设注重强化法治供给、提升服务水平,2023年7月,由新区司法局牵头组织设计的“哈尔滨新区智慧司法服务平台”小程序试运行,该平台推进普惠均等、便捷高效、智能精准公共法律服务体系建设,推动新区公共法律服务和管理进入信息化时代,运行一年来反馈服务效果较好。平台着力发挥村(社区)法律顾问职能作用,多方整合辖区司法系统资源,实现司法系统集约管理、数据共享的综合作用,推进司法行政、普法宣传、服务群众等工作的统筹管理,促进司法行政服务管理的精细化,提升自身管理与服务水平,满足社会公众对法治化生活方式的新需求,提升基层法治信息化、数字化水平,为哈尔滨新区经济社会高质量发展提供有力法律服务和法治保障。

借助新区智慧司法服务平台,新区企业、群众动动“指尖”即可享受全业务、全流程、可视化公共法律服务,化解社会矛盾纠纷,维护自身合法权益。智慧司法服务平台实现智慧管理、智慧服务相融合,构建“平台共享、系统共治、数据慧治”的法律服务资源信息化大格局,成为群众必不可少的司法行政“掌上通”。截至今年6月,新区智慧司法服务平台已覆盖全区185个社区村屯,引入法律顾问67名、特邀人民调解员87名、法律明白人569名,累积用户1.46万人,提供线上咨询服务9932次,总访问量超过10万次,便捷、全面的法律服务深受新区企业及群众的欢迎。

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